Prijava
Pozabil sem geslo. Glejte Pozabljeno geslo.
Ne vidim menija, ki ga ima sodelavec. Preverite vlogo in naročene module pri Administratorju.
Projekti
Dostop ni dovoljen do projekta. Projekt je morda zaključen/skrit za Delavca ali niste dodeljeni. Prosite Vodjo.
Ne morem potrditi projekta. Potrditev je za Vodjo/Administratorja.
Čas
Časovnik se ne shrani. Prekratki intervali so zavrnjeni — delajte vsaj približno minuto pred zaustavitvijo.
Vodja ne vidi ur Administratorja. To je namerno.
Računi
Ne vidim Računov. Samo Administrator in Vodja; modul mora biti vključen.
Ne morem spremeniti številčenja. Samo Administrator v Nastavitvah.
Naročnina
Dosežen limit uporabnikov. Sprosite mesto ali zvišajte paket v Naročnini.
Mobilna
Administrator se ne more prijaviti v mobilno. Podprta sta Vodja in Delavec. Glejte Obrivo Mobile.
Kje je pozabljeno geslo v aplikaciji? V Mobile ga ni — uporabite pozabljeno geslo na Webu.
Ne vidim zavihkov Novo ali Računi. Ta zavihka sta za Vodjo (in module). Delavec ju nima. Glejte Novo in Računi.
Aplikacija zahteva časovnik pred začetkom dela. Najprej zaženite časovnik v Moje ure, nato nadaljujte na projektu ali nalogu.
Potrebujete pomoč?
V splošni dokumentaciji so vključene in podrobno obrazložene vse sekcije in funkcionalnosti aplikacije. Če v dokumentaciji ne najdete rešitve za svojo težavo ali odgovora na svoje vprašanje, se lahko neposredno obrnete na našo podporo na support@obrivo.si.